24일 미국 시장조사기관 JD파워가 발표한 2010 하반기 스마트폰 고객만족도 조사에 따르면 애플은 종합점수 1위로 소비자만족도가 자장 높은 것으로 조사되었다. 애플은 쉬운 조작성, 운영체제(OS), 디자인, 기능에서 가장 높은 별5개 평점을 받았다. 다만 배터리리성능부문에서는 별2개를 받아 유독 낮은 점수를 받았다. 탈착이 불가능한 아이폰 배터리에 대한 사용자들의 불만이 높은 것으로 분석된다. 애플에 이어 모토롤라, HTC가 전반적으로 좋은 점수를 받았으면 삼성전자, RIM 블랙베리, 팜, 노키아는 낮은 점수를 받았다. 국내 스마트폰 제조업체인 삼성전자의 경우 배터리성능을 제외하고는 쉬운 조작성, 운영체제(OS), 디자인, 기능에서 낮은 별2개 평점을 받아 아쉽다. 다만 이번 조사는 2010년 1월부터..