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삼성전자 220

갤럭시S 사용자만족도 기대이하인 이유

지난 6개월간(2010.3 – 2010.8) 스마트폰을 구입한 소비자들(700명)을 대상으로 8월 24일부터 31일까지 8일간 실시된 마케팅인사이트의 ‘제4차 스마트폰 기획조사’결과가 공개되었다. 갤럭시S 사용자 만족도 기대이하 갤럭시S는 삼성전자가 글로벌 시장을 목표로 심혈을 기울여 출시한 제품이다. 갤럭시S는 출시 닷새만에 10만대, 열흘만에 20만대, 33일만에 50만대, 55일만에 80만대를, 출시 70일만에 100만대들 돌파하는 등 국내 스마트폰중 최고의 판매기록을 달성한 제품이다. 그런데 공개된 조사결과을 보면 갤럭시S의 사용자 만족도는 기대에 휠씬 못미쳤다. 특히 상대적으로 스펙상 뒤지는 구형제품인 아이폰3GS와의 비교에서도 열세를 면치 못했다는 것은 갤럭시S를 통해 스마트폰 시장의 판도를 ..

IT이야기 2010.10.06

아이폰 100만시대, 한국을 바꾸어 놓은 애플

KT는 아이폰 출시 9개월만인 지난 9월 16일 기준으로 가입자 101만5천여명을 기록했고, 개통을 기다리고 있는 아이폰4 예약가입자를 감안하면 10월초 120만명을 넘어설 전망이라고 밝혔다. 이중 아이폰 3GS 가입자는 89만8천여명, 아이폰 4 가입자는 개통 기준으로 11만6천여명이다. 그래서 아이폰 사용자 100만 시대가 주는 의미를 다시한번 생각해 보고자 한다. 그러나 단순히 애플 아이폰이 품질이나 성능면에서 국산 휴대폰보다 좋다거나 애플 아이폰이 지상 최고의 스마트폰이라는 식의 이야기를 하고자 하는 것은 아니다. 지난 9개월동안 애플 아이폰이 국내 통신환경 및 휴대폰산업을 얼마나 바꾸어 놓았는지 다시 한번 생각해 보고 각오를 다시 한번 새롭게 하자는 의미이다 1. 본격적인 스마트폰시대를 열었다 ..

IT이야기 2010.10.04

태블릿PC 시장이 레드오션인 이유

스마트폰에 이어 태블릿 PC 시장이 시장에서 주목받고 있다. 그러나 스마트폰 시장에 비해 시장규모가 절대적으로 작은 반면 진입장벽은 낮아 휴대폰, PC업체부터 PMP,내비게이션업체은 물론 통신사까지 가세한 레드오션 시장이 될 것으로 전망된다. 이런 와중에서도 애플 아이패드는 애플리케이션 시장 주도와 이용자 편의 우위 등 여러 장점 등을 기반으로 내년까지 시장을 주도해 나갈 것으로 예상된다. ■ 수요는 적고 스마트폰이 필수면 태블릿PC는 선택, 시장규모 스마트폰시장의 10~15%에 불과 시장조사업체 가트너는 2010년 3월 전세계 스마트폰 판매량이 지난 2008년 1억3930만대에서 오는 2012년 3배 이상인 4억9190만대로 급증할 것으로 전망했다.오는 2012년 전세계 PC 판매량은 4억4310만대로..

IT이야기 2010.10.01

갤럭시S 끝물 징후? S2 2월출시설에 공짜폰까지

애플 아이폰4 예약판매가 계속중인 가운데 내년 1월 아이폰5가 시장에 선보일 것으로 예상된다는 아이폰5 조기 출시설이 9월 27일 보도되면서 이틀동안 인터넷 포털사이트를 뜨겁게 달군바 있다. 28일 애플코리아 관계자가 아이폰5 내년 상반기 조기 출시 루머를 전면 부인하면서 이틀간 인터넷 포털사이트를 달궜던 '아이폰5' 루머는 그렇게 일단락 됐다. 그런데 이번에는 아이폰5가 아닌 갤럭시S가 끝물 논란이 일어날 것으로 보인다. 1. 갤럭시S 2 2월 출시설 파이낸셜 뉴스는 9월 29일 삼성전자가 갤럭시S의 후속모델 '갤럭시S 2'(가칭)를 내년 1월에 있을 미국 '소비가전전시회'CES에서 발표한 후 2월부터 판매에 들어갈 예정이라고 보도했다. 갤럭시S는 지난 6월 24일 출시됐다. 갤럭시S의 후속모델이 준비..

IT이야기 2010.09.30

갤럭시탭 복병을 만나다. 블랙베리 플레이북

RIM은 새로운 프로페셔널 태블릿 블랙베리 플레이북과 블랙베리 태블릿 OS를 공개하며 태블릿PC 시장공략에 나섰다. 그런데 이번에 공개된 블래베리 플레이북이 미국시장 출시를 앞둔 삼성전자 갤럭시탭에 있어 새로운 복병으로 등장할 전망이다. 미국 스마트폰 OS시장 1위 RIM 블랙베리 현재 미국 스마트폰 OS 시장 점유율 1위를 달리고 있는 것은 애플 아이폰도 아니고 구글 안드로이드도 아니고 다름아닌 캐나다 리서치 인 모션(Canada Research In Motion Limeterd)의 블렉베리(Blackberry)이다. 지난 2010년 1/4분기는 36%가량의 점유율로 기록했다. 2009년 1분기 실적인 50%에서 많이 떨어진 점유율이지만 여전히 1위를 차지하고 있다. 블랙베리는 미국과 유럽의 비즈니스맨..

IT이야기 2010.09.29

아이패드에 맞춰 갤럭시탭 가격 대폭인하?

그동안 갤럭시탭의 가격이 지나치게 높다는 논란의 진앙지가 되어 왔던 아마존 UK에 게시되었던 갤럭시탭의 판매가격이 계속 인하되고 있다. 당초 아마존 UK는 갤럭시탭의 판매가격을 £799.99(145만원)으로 개시해 갤럭시탭 판매가격이 너무 높은 것 아니냐는 논란을 일으켰다. IT프로포털은 영국 아마존에 갤럭시탭의 권장소비자 가격이 800 파운드에 올라와 있다는 소식을 전하며 "그 가격이 맞는 것이라면 삼성한테는 상당히 안좋은 것처럼 보인다"고 보도했으며 PC월드도 영국 아마존의 갤럭시탭 권장소비자 가격을 미화로 환산해 1천67달러라고 소개하며, 과연 삼성이 그런 높은 가격에 제품을 내놓을 수 있을 것인지에 대해 의문을 제기했었다. 그런데 아마존 UK에 게시되었던 삼성전자 갤럭시탭의 가격이 연일 떨어지고 ..

IT이야기 2010.09.26

스마트폰 소비자만족도, 애플이 역시 최고

24일 미국 시장조사기관 JD파워가 발표한 2010 하반기 스마트폰 고객만족도 조사에 따르면 애플은 종합점수 1위로 소비자만족도가 자장 높은 것으로 조사되었다. 애플은 쉬운 조작성, 운영체제(OS), 디자인, 기능에서 가장 높은 별5개 평점을 받았다. 다만 배터리리성능부문에서는 별2개를 받아 유독 낮은 점수를 받았다. 탈착이 불가능한 아이폰 배터리에 대한 사용자들의 불만이 높은 것으로 분석된다. 애플에 이어 모토롤라, HTC가 전반적으로 좋은 점수를 받았으면 삼성전자, RIM 블랙베리, 팜, 노키아는 낮은 점수를 받았다. 국내 스마트폰 제조업체인 삼성전자의 경우 배터리성능을 제외하고는 쉬운 조작성, 운영체제(OS), 디자인, 기능에서 낮은 별2개 평점을 받아 아쉽다. 다만 이번 조사는 2010년 1월부터..

IT이야기 2010.09.25

아이패드 미니 출시 루머와 향후 파장

애플이 기존 24.6cm(9.7인치) 아이패드에 이어 17.8cm(7인치) 디스플레이를 장착한 소형 아이패드, 아이패드 미니를 출시할 것이라는 보도는 애플의 태블릿 PC 아이패드(iPad)가 4월 3일 미국에서 정식 출시되자 마자 바로 나왔다. 아이패드의 미국출시 직후인 4월 9일 미국 IT전문지 씨넷과 디지타임스는 9일 애플에 부품공급을 준비 중인 업계 관계자와의 미팅 결과를 근거로 애플이 기존 아이패드보다 훨씬 더 작은 제품을 만들고 있다고 전했다. 디지타임스연구소 쿠오 밍치 연구원은 "내년 초에 기존 9.7인치 아이패드보다 훨씬 더 작은 5인치~7인치의 아이패드버전이 나올 것이다"라면서 "작아진 아이패드는 400달러 미만일 것이며 주로 텍스트입력을 하지 않고 주로 읽기 용도로 사용할 고객을 대상으로..

IT이야기 2010.09.23

삼성 갤럭시탭 가격에 대한 논란과 그 배경

삼성전자는 9월초 독일에서 개최된 IFA 2010에서 갤럭시탭을 공개한데 이어 9월 16일 미국 뉴욕 타임워너센터에서 대규모 미디어행사를 갖고 갤럭시탭을 북미 시장에 선보였다. 갤럭시탭 제품 사양에 대해선 호평 현재까지 IT관련 매체 및 전문가들의 반응을 보면 제품 사양에 대해선 아이패드와 견줄만 하다고 호평을 하고 있다. 갤럭시탭은 WSVGA급(1024×600) 7인치 고해상도 LCD 대화면에11.98㎜ 두께, 380g대 무게로 3G와 와이파이가 모두 가능하며 통신기능(음성ㆍ영상 전화기능), 내비게이션, 전자사전, 이북단말기, 오피스 기능, 멀티태스킹 기능, DMB 기능(국내모델에 한정), 캠코더ㆍ카메라 기능 등 다양한 기능들이 탑재되어 있다. 운영체제(OS)는 구글 안드로이드 플랫폼 2.2버전이다. ..

IT이야기 2010.09.22

유럽서 100만대 돌파한 웨이브, 인기비결은?

삼성전자의 독자 모바일 플랫폼인 '바다'를 처음으로 탑재한 스마트폰인 '웨이브'가 유럽시장에서 출시된 지 4개월 만에 판매량 100만대를 넘어섰다. 이 같은 판매 기록 속에 웨이브는 시장조사기관 GfK 자료에 따르면 프랑스, 독일, 오스트리아 등 주요 각국 스마트폰 시장에서 톱 3안에 들었다. 웨이브는 우수한 스마트폰이라 하기엔 몇가지 결함이 있다 우선 삼성전자의 자체 OS인 바다를 사용하고 있다. 바다 OS에 대한 소비자 및 전문가들의 신뢰도 및 인지도는 미미하다. 더구나 자체 OS를 사용하다 보니 스마트폰의 핵심이라고 할 수 있는 애플리케이션 숫자가 적다는 문제도 있다. 삼성앱스를 통해 제공되는 활용 가능 앱은 462개(9월초, 국내 기준)에 불과하다. 그럼에도 불구하고 웨이브가 유럽시장에서 호평을 ..

IT이야기 2010.09.21
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