15초 이내의 짧은 동영상을 앞세워 2021년 전 세계 비게임 애플리케이션(앱) 매출 1위를 달성하는 등 ‘핫 트렌드’ 동영상 플랫폼으로 부상하고 있는 틱톡이 엔터테인먼트를 넘어 기업 마케팅, 커머스 영역으로 영역을 확대 중이다
틱톡의 강점은 ‘누구나 크리에이터가 될 수 있는 문화’이다. 과거에는 전문가 수준의 편집 툴이나 장비가 있어야 영상을 만들 수 있었지만, 쇼트폼 문화가 확산하고 나서부터는 누구나 스마트폰만 가지면 전문가 못지않게 영상을 만들 수 있고, 이를 쉽게 퍼트릴 수 있게 됐다.
그러나 틱톡은 줄곧 이용자 개인정보 과수집 문제로 지적을 받아왔다. 특히 이용자 목소리와 얼굴 정보까지 수집하는 내용의 개인정보 개정약관을 고시해 국제적 논란이 일고 있다.
틱톡의 약관에 따르면 '이용자 콘텐츠의 일부로 등장하는 물체와 풍경, 이미지 내 얼굴과 신체의 특징 및 속성의 존재와 위치, 오디오의 성질 및 귀하의 이용자 콘텐츠에서 들려주는 단어 텍스트를 식별하는 이미지와 오디오에 대한 정보를 수집할 수 있다'라고 되어 있다. 또한 악성코드 감지를 위해 이용자의 ‘이메일 콘텐츠’도 분석한다고 명시돼 있다. 또한 틱톡이 수집한 정보를 공유하는 제3자 대상 정보도 구체적으로 명시되지 않은 채 광범위하게 규정돼 있다. 틱톡은 이용약관에 "본 플랫폼을 제공함에 있어서 도움을 주는 제3자에 귀하의 정보를 공유한다"고 언급하고 있다. .그러나 틱톡은 개인정보수집 항목에서 ‘본 플랫폼을 통해 전송되는 귀하의 정보에 대한 보안을 보장할 수 없다. 정보 전송의 위험에 따른 책임은 귀하가 부담한다’라고 안내하고 있다.
이러한 데이터 프라이버시상 심각한 문제를 우려해 틱톡을 탈퇴하는 분들도 많은데 깔끔하게 탈퇴하는 방법을 알려드린다. 과거에 비해 (아무래도 탈퇴하는 사람들이 많은 듯) 탈퇴 절차가 매우 복잡해 졌는데 그래도 어렵지 않다.
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