페이스북이 개인정보 유출로 논란이 되고 있지만 수집하는 정보의 양, 사이트와 앱에서 보내는 시간, 정보 추적의 범위 등 여러 가지 면에서 페이스북보다 더 커다란 위협은 구글이다.
구글은 모든 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해, 좀 더 관련성 높은 검색결과를 표시하고, 사람들과 간편하게 연결하고, 다른 사용자와 더 빠르고 쉽게 공유할 수 있도록 도와드린다는 명분으로 지금도 내 개인정보를 엄청나게 추적, 수집하고 있다. 물론 구글은 법에 따라 사용자들이 구글 서비스에 가입할 때 Google 서비스 약관을 통해 개인정보 보호에 관한 사항을 고지하고 있다. 하지만 대부분의 일반 사용자들은 그냥 무심코 약관에 동의하거나 살펴보더라도 그 내용을 제대로 이해하기 힘들다. 이 때문에 사용자들은 자신도 모르는 사이 자신의 개인정보들이 구글로 마구 흘러 들어가고 있다는 것을 인식하지 못하고 있다.
그래서 구글이 나도 모르게 수집하고 있는 내 개인정보들에 어떤 것들이 있는지 한번 살펴 보고자 한다. 구글 서비스를 사용하기 위해 어쩔 수 없다고 하더라도 사전에 이런 개인 정보들이 새 나갈 수 있다는 것을 미리 안다면 조금이나마 개인정보 보호 차원에서 도움이 될 수 있을 것이다.
Google에서 수집하는 정보
아래 내용은 개인정보처리방침에 구글이 수집하는 정보로 나와 있는 정보들이다
사용자가 제공하는 정보
Google 서비스 중에는 Google 계정에 가입해야 사용할 수 있는 서비스가 대부분이다. Google 계정에 가입할 때 Google은 사용자의 계정과 함께 보관하기 위하여 사용자에게 이름, 이메일 주소, 전화번호 또는 신용카드와 같은 개인정보를 요청한다. 또한 Google 프로필을 만들도록 요청하는데, 이 프로필에는 이름과 사진이 포함될 수 있다.
사용자가 서비스를 사용할 때 수집하는 정보
Google은 사용자가 사용하는 서비스 및 사용 방식에 대한 정보를 지속적으로 수집하고 있다.
기기 정보
Google은 사용자가 사용하는 기기의 하드웨어 모델, 운영체제 버전, 고유 기기 식별자, 모바일 네트워크 정보(전화번호 포함)와 같은 기기별 정보를 수집한다.
로그 정보
Google 서비스를 사용하거나 Google에서 제공하는 콘텐츠를 볼 때 다음과 같은 정보를 수집하고 있다.
검색 기록
전화 로그 정보(전화번호, 발신자 번호, 착신전환 번호, 통화 일시, 통화 시간, SMS 라우팅 정보 및 통화 유형)
인터넷 프로토콜 주소
기기의 다운, 시스템 활동, 하드웨어 설정, 브라우저 유형, 브라우저 언어, 요청 날짜 및 시간, 참조 URL
위치 정보
사용자가 Google 서비스를 사용할 때 Google은 사용자의 실제 위치에 대한 정보를 지속적으로 수집하고 있다. Google은 IP 주소, GPS뿐 아니라 주변 기기, Wi-Fi 액세스 포인트, 기지국 등에 관한 정보를 제공하는 기타 센서를 포함하여 다양한 기술을 사용하여 위치를 파악하고 있다.
고유한 애플리케이션 번호
구글의 일부 서비스에는 고유한 애플리케이션 번호가 포함된다. 서비스를 설치하거나 제거할 때 또는 자동 업데이트 요청 등을 위해 서비스가 주기적으로 Google 서버에 연결할 때 이 애플케이션 고유 번호 및 운영체제 종류, 애플리케이션 버전 번호등 설치 관련 정보가 Google로 전송된다.
쿠키 및 유사한 기술
사용자가 Google 서비스를 방문할 때 Google과 Google 파트너는 다양한 기술을 사용하여 정보를 수집하고 저장하며, 이때 쿠키 또는 유사한 기술을 사용한다. 쿠기는 인터넷에 접속할 때 자동적으로 만들어지는 임시 정보파일이다. 이용자가 본 내용, 상품구매내역, 아이디(ID), 비밀번호, IP주소 등의 정보를 담고 있다.
구체적으로 구글이 수집하는 내 개인정보 상황을 좀 더 파악하고 싶다면 https://myactivity.google.com에 들어가면 구글의 수집중인 나의 개인정보를 알 수 있다.
Google의 개인정보 수집 위험성
1. 개인의 활동정보를 일거수 일투족 수집한다
구글은 2016년 서비스 약관을 변경해 수집 정보를 구글 계정의 개인 식별 정보와 합칠 수 있도록 만들었다. 이 말은 구글이 구글 계정의 개인 식별정보를 기반으로 개인과 관련된 모든 정보를 수집, 취합, 분석할 수 있다는 것이다.
2. 구글 계정이 없어도 개인정보 수집 당한다
페이스북 청문회에서 화제가 됐던 '그림자 프로필(shadow profile)'도 구글이 페이스북보다 더 많은 정보를 갖고 있을 가능성이 크다. 그림자 프로필은 계정을 갖고 있지 않은 사람을 의미하는데 구글 애널리틱스의 경우 로그인을 하든 하지 않든, 구글 계정을 갖고 있든 갖고 있지 않든 이용자를 추적할 수 있다
3. 구글이 제3자에 개인정보를 팔고 있다.
구글은 인터넷 이용자 10억 명 이상의 개인정보를 손에 쥐고 광고사 등 제3자 공유를 허용해왔는데 이는 구글이 수집한 개인정보를 굉고주 등 제3자에게 댓가를 받고 사실상 파는 것이나 다름없다.
구글의 서비스는 대부분 무료이다. 하지만 세상에 공짜는 없다. 구글은 무료로 사용자들에게 서비스를 제공하는 듯 하지만 사실은 이들 서비스를 통해 수집한 개인정보를 토대로 돈을 벌고 있는 것이다.
Google이 수집한 개인정보를 삭제하려면
구글의 서비스를 이용하는 이상(구글의 서비스를 이용안해도 수집당하지만) 구글의 개인정보 수집을 피할 수는 없다. 다만 부분적으로나마 구글의 개인정보 수집 활동에 따른 위험을 줄일 수 있는 방법은 있다. 주기적으로 https://myactivity.google.com에 들어가서 '다음날짜를 기준으로 활동 삭제'를 클릭한 후 활동내역을 삭제하는 것이다.
삭제하는 방법은 날짜를 기준으로 삭제에서 전체기간을 선택하고 모든제품을 선택한 후 삭제를 클릭하면 된다. 그러면 구글내 개인 활동 정보들이 삭제된다. 하지만 구글이 수집한 개인정보 모두가 삭제되는 것은 아니다.
